Domluvit schůzku

Udržujte svá
nasazení v chodu

Stojíme za každým nasazením — od první instalace až po dlouhodobý provoz. Odpovídáme rychle, diagnostikujeme přesně a průběžně zlepšujeme váš systém.

Podpora Statotest

Jak poskytujeme
podporu

01

Onboarding

Pomůžeme vám s instalací senzorů, konfigurací sítě a propojením s cloudovou platformou.

02

Monitoring

Systém nepřetržitě odesílá data. Automatická upozornění hlídají překročení prahových hodnot.

03

Žádost o podporu

Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky. Odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.

04

Diagnostika

Analyzujeme data z portálu, koordinujeme řešení a v případě potřeby vyjíždíme na místo.

05

Aktualizace

Pravidelné aktualizace firmware a cloudové platformy zajišťují spolehlivost a nové funkce.

02

Kontaktní kanály

E-mail

Popište problém nebo dotaz, přiložte ID zařízení a screenshot z portálu. Odpovídáme do 24 hodin.

info@statotest.com

Telefon

Urgent problém vyžadující okamžitou reakci? Zavolejte přímo technickému týmu v pracovní dny 7:00 – 17:00.

+420 731 002 099

Online schůzka

Potřebujete konzultaci nebo chcete probrat rozšíření systému? Rezervujte si 30minutové setkání online.

Rezervovat termín